キャンセル・返品交換

キャンセル（ご注文の取り消し）

キャンセルご希望のお客様は、「お問い合わせ」からキャンセルお申込みをお願い申し上げます。ただし、以下のいずれかに該当する場合はキャンセルを受付することができませんので、予めご了承ください。

キャンセル不可の条件

• 商品の発送作業が開始されたご注文の場合

商品の返品・交換

返品をご希望のお客様は、「 お問い合わせ」から返品・交換のお申し込みをお願い申し上げます。以下のいずれかに該当する場合は返品・交換を受付することができませんので、予めご了承ください。

返品・交換不可の条件

• お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• 返品リクエストの当社承認後、7日以内に発送していただけなかった場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

不良品・異なる商品が届いた等でお届け商品に不備があった場合

返品または、商品交換にてご対応いたします。「お問い合わせ」から返品・交換のお申し込みをお願いいたします。
なお、返品・交換時の送料は当社負担となります。